Что такое обработка персональных данных?

Сбор, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Кто обрабатывает мои персональные данные?

Правообладатель мобильного приложения “Дринкит” (далее - “Мобильное приложение”) Общество с ограниченной ответственностью “Додо Франчайзинг” (ОГРН 1131101001844, Республика Коми, г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, 16.)

Как я соглашаюсь на обработку персональных данных?

Нажимая кнопку “Получить код” после ввода номера Вашего мобильного телефона, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и предоставили свое согласие на обработку персональных данных.

Логин для входа в Мобильное приложение -  это номер мобильного телефона.

Пароль для входа в Мобильное приложение - это код, который предоставляется Вам в SMS-сообщении.

Согласие на обработку персональных данных равнозначно согласию на получение рекламных рассылок?

Нет. Нажимая кнопку “Получить код”, Вы даете согласие на обработку персональных данных только в тех целях, которые указаны в Политике.

Чтобы получать новостные и рекламные предложения по сетям электросвязи (SMS, push, email и другое) от ООО ”Додо Франчайзинг”, Вам нужно отметить чекбокс “Получать новости от Дринкит” в своей учетной записи в Мобильном приложении.

В каких целях происходит обработка моих персональных данных?

• обработка заказа;
• оценка качества оказания услуг;
• ведение учета Пользователей Мобильного приложения;
• сбор мнений о Мобильном приложении, предложений по его улучшению;

Какие персональные я передаю?

• номер мобильного телефона,
• после входа в Мобильное приложение Вы вправе указать свое имя (псевдоним) и адрес своей электронной почты.

Как отозвать свое согласие на обработку моих персональных данных?

Нужно отправить письмо  на адрес feedback@drinkit.ru. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Вы не сможете оформить заказ в Мобильном приложении. Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться в Мобильном приложении и дать согласие на обработку персональных данных.

Политика обработки персональных данных

мобильного приложения “Дринкит”

(действует с “06” августа 2020 г.)

1. Термины и определения

1. Для целей настоящей Политики обработки персональных данных (далее - Политика), если из содержания не следует иное, используемые приведенные ниже термины с заглавной буквы имеют следующие значения.

1. Компания - Общество с ограниченной ответственностью «Додо Франчайзинг», ОГРН 1131101001844, Республика Коми, г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, 16.
2. Пользователь -  любое лицо, желающее ознакомиться с Мобильным приложением и/или которое уже имеет личную учетную запись в Мобильном приложении.
3. Персональные данные -  персональные данные, которые Пользователь может предоставить о себе (имя (в том числе псевдоним); номер телефона; адрес электронной почты).
4. Товары - продукция Кофеен, объединенных под условным обозначением  “Дринкит”.
5. Кофейня - место изготовления и продажи Товаров Продавцом. Адрес Кофейни указывается в Мобильном приложении.
6. Мобильное приложение - мобильное приложение “Дринкит”, принадлежащее Компании, вне зависимости от платформы.
7. Логин -  это номер мобильного телефона, который вводит Пользователь в процессе регистрации для входа в Мобильное приложение “Дринкит” и создания учетной записи.
8. Пароль - это код, который предоставляется Пользователю в SMS-сообщении после ввода Пользователем Логина. В случае выхода из учетной записи Мобильного приложения и повторного входа в учетную запись в Мобильном приложении Пользователь получает новый код в SMS.

2. Условия обработки Персональных данных Пользователей

1. Компания не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователями. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные Персональные данные, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Под обработкой Персональных данных в настоящей Политике понимается:  сбор Персональных данных, их систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение.
3. Цели обработки Персональных данных:

1. обработка заказа;
2. оценка качества оказания услуг;
3. ведение учета Пользователей Мобильного приложения;
4. сбор мнений о Мобильном приложении, предложений по его улучшению.

4. Пользователь подтверждает, что, нажимая на кнопку “Получить код” в Мобильном приложении после ввода номера мобильного телефона, являющегося Логином Пользователя,  Пользователь предоставляет свое согласие на обработку своих Персональных данных и ознакомился с Политикой.  В случае несогласия с положениями Политики Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Мобильного приложения.
5. Согласие Пользователя на обработку его Персональных данных действует со дня его получения Компанией в порядке п. 2.4. Политики до дня отзыва согласия. Отзыв согласия направляется на адрес feedback@drinkit.ru.
6. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:

1. для использования Пользователем Мобильного приложения;
2. для оказания услуг Пользователю;
3. при продаже или иной передачи бизнеса Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению положений Политики;
4. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц;
5. в целях исполнения договоров розничной купли-продажи товаров  лицами, объединенными под единым условным обозначением “Дринкит”.

7. Пользователь вправе изменить данные своей учетной записи в Мобильном приложении или потребовать ее удаления, направив письмо на feedback@drinkit.ru.

3. Защита Персональных данных Компанией

1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональных данных:

1. назначено ответственное лицо по организации обработки Персональных данных (Оператор Компании);
2. изданы и внедрены документы, определяющие Политику Компании в отношении обработки Персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
3. работники Компании непосредственно осуществляющие обработку Персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации “О персональных данных”, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.

3. Компания хранит Персональные данные Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к Персональным данным Пользователей, своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

4. Иные данные

1. Яндекс. Метрика. В Мобильном приложении используется программа ООО "ЯНДЕКС". С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:

1. электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
2. дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;
3. информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
4. информация о геолокации;

Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/.

2. Google Analytics. В Мобильном приложении используется Google Analytics – это программа для отслеживания и веб-аналитики, разработанная Google, Inc. С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта):

1. информация о приложениях, браузерах и устройствах, которые вы используете для доступа к сервисам Google. Это обеспечивает работу таких функций, как автоматическое обновление приложений и затемнение экрана при малом заряде батареи.
2. уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Информация о взаимодействии ваших приложений, браузеров и устройств с сервисами Google, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили ресурс Google, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода).

Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом Google ознакомьтесь с документом "Политикой конфиденциальности. Условия использования" этой компании по адресу: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

3. В Мобильном приложении используются следующие программы:

1. Firebase/Fabric - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная Google, Inc (Политика конфиденциальности https://firebase.google.com/policies/analytics);
2. AppMetrica - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная ООО "ЯНДЕКС" (Политика конфиденциальности https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse/);
3. Appsflyer - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная AppsFlyer, Ltd (Политика конфиденциальности https://www.appsflyer.com/privacy-policy/);
4. Facebook - программа для отслеживания аналитики мобильных приложений, разработанная Facebook, Inc (Политика конфиденциальности https://www.facebook.com/about/privacy) c помощью которых осуществляется  сбор анонимных (без привязки к персональным данным посетителей Мобильного приложения) данных, связанных с:

• действиями, предшествующими оформлению заказа (выбор города, просмотр Товара, добавление Товара в корзину, добавление дополнительных ингредиентов в Товар, просмотр/добавление рекомендованных Товаров в корзине, применение промокода и время совершения этих действий;
• характеристиками заказа (состав заказа, его стоимость и время оформления, способ доставки (курьер/самовывоз) и адреса доставки/пиццерии, способ оплаты, время оформления заказа);
• отменой заказа и ошибками, возникающими во время оформления Товара (время показа ошибки и ее текст);
• иные данные: название платформы и ее версия.

5. Действие  Политики

1. Политика регулирует правоотношения по обработке Персональных данных между Пользователем и Компанией.
2. Политика вступает в силу для Пользователя с момента размещения в Мобильном приложении и действует в течение неопределенного срока на все последующие обновления Мобильного приложения.
3. Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.